自诞生之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科(kē)技巨头们审视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子已在内部(bù)备(bèi)获利指数计算公式 获利指数和现值指数一样吗忘录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空(kōng)穴来风(fēng)。据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外科(kē)技媒体报(bào)道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者(zhě)可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒(méi)周(zhōu)一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担(dān获利指数计算公式 获利指数和现值指数一样吗)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)上个月进行了(le)一项关(guān)于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开(kāi)发，还在研(yán)究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上(shàng)传到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部(bù)正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及(jí)内部(bù)网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要(yào)求(qiú)您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导致公司信(xìn)息泄(xiè)露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星(xīng)电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议(yì)有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在(zài)半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设(shè)备解决方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机(jī)密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在(zài)三(sān)星电子半导体暨(jì)装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础(chǔ)，三星(xīng)自(zì)3月11日起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管(guǎn)和员工培(péi)训。公司(sī)还特地(dì)发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类似(shì)事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服(fú)务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集(jí)中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机(jī)器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的(de)跨国企(qǐ)业(yè)集团，三(sān)星集团(tuán)包括(kuò)众(zhòng)多(duō)国际下属企业，其中三星(xīng)电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危(wēi)机以来(lái)所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软件，不是(shì)公司内部(bù)系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数据的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司对(duì)第(dì)三(sān)方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿(wù)使用未(wèi)经(jīng)授权软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士(shì)称“除(chú)必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内(nèi)部帖子(zi)和(hé)教育(yù)、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司内部(bù)信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前(qián)向(xiàng)全体员(yuán)工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息(xī)等(děng)注(zhù)意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业务或(huò)用途(tú)可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互式AI时(shí)的(de)注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中出(chū)现错误，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用户(hù)信息。不过据意(yì)媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技术部长会(huì)议(yì)同意对(duì)人工智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也(yě)应(yīng)为人工智能(néng)技术(shù)的发(fā)展“维护(hù)一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的开发(fā)商(shāng)，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则(zé)将赋(fù)能出(chū)版商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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